利用規約

最終更新日：2026年9月20日

株式会社 優食（以下「当社」といいます）は、本オンラインストアおよびウェブサイト（関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含み、以下「本サービス」といいます）を運営しています。

本オンラインストアは、当社がShopifyのプラットフォームを利用して運営しています。

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、本サービスをご利用いただく際の条件ならびに当社とお客様との間の権利および義務を定めるものです。

本サービスをご利用いただく前に、本規約、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記その他当社が定めるポリシーをご確認ください。

本サービスを利用し、または商品をご注文いただいた場合、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

第1条　利用およびアカウント

お客様は、本サービスを利用するにあたり、適用される法令を遵守するものとします。

商品の購入その他本サービスの利用に際して、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、請求先情報、配送先情報、決済情報その他必要な情報の入力をお願いする場合があります。

お客様は、当社に提供する情報が正確、最新かつ完全なものであることを保証するものとします。

お客様がアカウントを作成した場合、ログイン情報等を適切に管理する責任を負います。第三者による不正利用が判明した場合またはそのおそれがある場合は、速やかに当社までご連絡ください。

第2条　商品について

当社は、本オンラインストアに掲載する商品の名称、説明、写真、価格その他の情報について、可能な限り正確な表示に努めます。

ただし、お客様が使用する端末、ディスプレイ、ブラウザその他の環境により、商品の色味や見え方等が実際の商品と異なる場合があります。

商品の仕様、パッケージ、原材料、内容量その他の情報については、品質改善、製造上の都合その他の理由により、法令で認められる範囲で変更される場合があります。

当社は、商品について販売数量を制限し、または販売を終了する場合があります。

第3条　注文および売買契約

お客様が本オンラインストアで注文手続きを完了すると、当社に対して商品の購入を申し込んだものとします。

当社から注文確認メールが送信された時点で、当社とお客様との間に当該注文に関する売買契約が成立するものとします。

ただし、以下のような合理的な理由がある場合には、注文確認後であっても、当社からお客様へご連絡のうえ、注文を変更またはキャンセルさせていただく場合があります。

• 商品が欠品している場合
• 商品価格、送料その他の表示に明らかな誤りがあった場合
• 決済が正常に完了しなかった場合
• 不正利用または不正注文のおそれがあると当社が合理的に判断した場合
• 配送先への配送が困難である場合
• その他、注文を履行することが困難な事情が生じた場合

注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早く当社までご連絡ください。

発送手続き開始後は、注文内容の変更またはキャンセルをお受けできない場合があります。

返品、交換および返金については、当社の「返品・返金ポリシー」に従います。

第4条　価格および支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示される金額とします。

表示価格は、特に明記がない限り消費税込みの価格です。

商品価格、キャンペーン価格、割引その他の販売条件は、予告なく変更される場合があります。注文に適用される価格は、お客様が注文手続きを行った時点で表示されていた価格とします。

送料が発生する場合は、注文内容および配送先に応じ、チェックアウト画面に表示されます。

お支払いには、チェックアウト画面に表示されるクレジットカード、Shop Pay、Google Pay、PayPalその他当社が提供する決済方法をご利用いただけます。

各決済方法の利用条件、決済時期、引き落とし時期等については、各決済サービスまたはカード会社の定める条件に従います。

お客様は、ご自身が正当に利用する権限を有する決済手段を使用するものとします。

第5条　発送および配送

商品の発送時期、配送方法および送料については、当社の「配送ポリシー」およびチェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。

商品は、原則として決済確定後2営業日以内に発送します。

ただし、在庫状況、注文状況、天候、交通事情、配送会社の状況、災害その他当社の合理的な管理を超える事情により、発送または配達が遅れる場合があります。

「冷凍 豆腐干」「豆腐干食堂」「TOFUKAN トートバッグ」は、それぞれ発送元および配送方法が異なるため、複数の商品をご注文いただいた場合は、別々のお荷物として発送される場合があります。

送料が発生する地域への配送については、商品区分ごとの送料が合算される場合があります。

離島その他一部地域への配送については、通常よりお届けに日数を要する場合があります。

当社が表示する配達予定日は目安であり、特定の日時の到着を保証するものではありません。

第6条　返品・交換・返金

返品、交換および返金については、当社の「返品・返金ポリシー」に従います。

商品に不良、破損または誤配送等がある場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。

商品の性質上、商品に欠陥等がない場合のお客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

不良品、破損品または誤配送等、当社の責に帰すべき事由による返品・交換にかかる送料は、当社が負担します。

第7条　知的財産権

本サービスに掲載されている文章、写真、画像、動画、ロゴ、デザイン、商標、商品名その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

お客様は、法令で認められる場合を除き、当社または権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用することはできません。

「優食」「TOFUKAN」その他当社が使用する名称、ロゴ、商品名、デザイン等についても、当社または正当な権利者の権利を侵害する方法で使用することはできません。

Shopifyの名称、ロゴその他の商標は、Shopifyまたはその関係会社に帰属します。

第8条　外部サービスおよびリンク

本サービスでは、決済、配送、ソーシャルメディアその他の機能について、第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

また、本サービスには、第三者が運営するウェブサイトまたはオンラインサービスへのリンクが含まれる場合があります。

第三者サービスの利用については、それぞれの事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

当社が管理していない第三者サービスの内容、利用可能性、安全性その他の事項について、当社は法令上責任を負う場合を除き責任を負いません。

第9条　Shopifyとの関係

優食はShopifyによって提供されるプラットフォームを利用して本サービスを提供しています。

ただし、本オンラインストアにおける商品の販売および購入に関する取引は、優食とお客様との間で直接行われます。

本サービスを利用することにより、お客様は、購入商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含め、Shopifyがお客様と優食との間の販売のいかなる側面についても責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。

お客様は、優食との購入および取引に起因または関連する請求、損害および責任について、Shopifyおよびその関連会社に責任を求めないものとします。

第10条　プライバシー

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについては、当社の「プライバシーポリシー」が適用されます。

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、本サービスの提供、安全性の確保および改善等のため、お客様による本サービスへのアクセスや利用に関する個人情報を収集または処理する場合があります。

Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopifyが提供する「Shopify消費者プライバシーポリシー」をご確認ください。

Shopify消費者プライバシーポリシー：
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/consumers

Shopifyプライバシーポータル：
https://privacy.shopify.com/ja

第11条　投稿、レビュー等

お客様が当社にレビュー、コメント、写真、提案その他のコンテンツを提供した場合、お客様は、当該コンテンツについて必要な権利を有していること、および第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害していないことを保証するものとします。

当社は、法令または本規約に違反する内容、第三者の権利を侵害する内容、誹謗中傷、わいせつ、差別的、脅迫的その他不適切であると合理的に判断した内容を削除または非表示にする場合があります。

第12条　表示上の誤り

本サービス上の情報には、商品説明、価格、キャンペーン、在庫、送料、配送期間その他の事項について、誤字、誤記、記載漏れその他の誤りが生じる場合があります。

当社は、誤りが判明した場合、速やかに内容を修正または更新します。

注文後に、価格その他の重要な情報に明らかな誤表示が判明した場合は、お客様にご連絡のうえ、注文内容の確認、変更またはキャンセルをお願いする場合があります。

第13条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為またはこれに関連する行為
• 当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
• 虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
• 他人になりすます行為
• 当社、他のお客様または第三者を誹謗中傷、脅迫または妨害する行為
• コンピューターウイルス、マルウェアその他有害なプログラムを送信する行為
• 本サービスのシステムまたはネットワークに不正にアクセスする行為
• 本サービスの正常な運営を妨害する行為
• スパム、フィッシングその他不正な勧誘行為
• 当社の許可なく、本サービスの情報を自動的または大量に収集、複製または転用する行為
• その他、当社が本サービスの運営上不適切であると合理的に判断する行為

当社は、お客様が本規約に重大に違反した場合、必要に応じて本サービスの利用を制限または停止する場合があります。

第14条　本サービスの変更・停止

当社は、サービスの改善、システム保守、障害対応その他必要な場合に、本サービスの全部または一部を変更、追加、停止または終了する場合があります。

緊急の場合を除き、重要な変更については可能な範囲で事前にお知らせするよう努めます。

天災、通信障害、システム障害、第三者サービスの停止その他当社の合理的な管理を超える事由により、本サービスを一時的に利用できなくなる場合があります。

第15条　保証および免責

当社は、本サービスについて、適用される法令で求められる範囲を除き、常に中断なく利用できること、すべての情報に誤りがないこと、またはお客様の特定の目的に適合することを保証するものではありません。

当社は、商品の品質、安全性その他について、商品ページその他当社が明示的に表示した内容および法令上求められる責任を負います。

天災、交通障害、配送会社の事情、通信障害、第三者サービスの障害その他当社の合理的な管理を超える事情によって生じた遅延または損害については、法令上当社が責任を負う場合を除き、責任を負いません。

第16条　責任の制限

当社の責任は、消費者契約法その他適用される法令により制限または免除が認められる範囲に限られます。

本規約のいかなる規定も、当社の故意または重大な過失による責任、その他法令により免除または制限することのできない責任を免除または制限するものではありません。

第17条　損害賠償

お客様が故意または重大な過失により本規約または法令に違反し、その結果当社または第三者に損害を生じさせた場合、お客様は、法令に従い、その損害について責任を負う場合があります。

第18条　分離可能性

本規約のいずれかの規定が法令または裁判所その他の権限ある機関により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響しないものとします。

無効または執行不能とされた規定については、その趣旨を可能な限り維持する範囲で適用されるものとします。

第19条　権利放棄

当社が本規約に基づく権利を行使しなかった場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされません。

第20条　本規約の変更

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要な場合に、本規約を変更することがあります。

変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載します。

法令上必要な場合またはお客様に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、適切な方法により事前にお知らせします。

変更後の規約は、掲載時または当社が別途定める日から適用されます。

第21条　準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する当社とお客様との法律関係には、日本法を適用します。

本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、法令により別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第22条　他のポリシーとの関係

商品の配送、返品、返金、個人情報の取り扱いその他個別の事項については、本規約のほか、以下のポリシーおよび表示が適用されます。

• プライバシーポリシー
• 返品・返金ポリシー
• 配送ポリシー
• 特定商取引法に基づく表記

本規約と個別のポリシーの内容に矛盾がある場合は、その事項についてより具体的に定めた個別のポリシーが優先されます。

第23条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社 優食
〒103-0002
東京都中央区日本橋馬喰町1-5-12 CIRCLES日本橋馬喰町9F
電話番号：03-5662-2555
メールアドレス：info@yushoku.co.jp